Rupture de stock

Comportement du tunisien face à une rupture de stock

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Magasin Tunisie rupture de stock

Bonne nouvelle !… Aziz est un heureux nouveau papa pour la deuxième fois. Un père de famille qui se doit d’être plus organisé maintenant. Surtout quand il va faire ses courses hebdomadaires. Aziz a ses habitudes dans le magasin le plus proche de son domicile, il pouvait faire ses courses les yeux bandés s’il le voulait ! Car notre nouveau papa connait par cœur les rayons et les produits qui vont remplir son caddie. Mais ces derniers temps notre père de famille se trouve face à un problème… Un problème qui devient assez récurrent et pénible quand il se rend […]

Satisfactions client

La fidélité du consommateur en Tunisie

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Fidélité client Tunisie

La fidélité du consommateur peut se traduire par l’achat répétitif du client d’un produit de la même marque. Le consommateur va revenir de manière naturelle et spontanée vers la même enseigne, service ou produit pour effectuer un achat. Nous pouvons dire aussi que c’est un attachement qui peut être de façon préférentiel ou exclusif pour la marque. La fidélité du consommateur se manifeste aussi par l’affection qu’il porte au (produit, enseigne, ou service…). Comment se manifeste la fidélité À travers son comportement d’achat, le consommateur va préférer une marque en dépit d’une autre, cette préférence se mesure par la fréquence […]