Expérience client

Une expérience client en magasin

Expérience client tunisie

Mouna va au supermarché régulièrement. Elle y prend goût petit à petit pas que pour faire ses courses mais quand elle flâne dans les rayons.

Cela fait un bon moment maintenant que Mouna est au supermarché, elle a fini de cocher sa liste de courses,
Le lait c’est bon,
Le pain, légumes, œufs, farine…c’est bon quelques fruits aussi…

Mais elle ne décide pas pour autant de rentrer tout de suite.

Mouna se promène dans les rayons des friandises…

Que c’est beau toutes ces couleurs qui donnent envie de plonger la main dans les paquets, cette délicieuse odeur qui se dégage du rayon de biscuit et du chocolat !! ça sent bon mon Dieu …

Un vrai plaisir des yeux ! C’est pour ce plaisir que Mouna préfère s’attarder en magasin. À chaque fois qu’elle y aille elle découvre beaucoup de nouveautés, comme c’est le cas aujourd’hui.

Une agréable sensation qui donne envie …

Mouna tombe soudain au rayon des boissons gazeuses, sur une dégustation d’un nouveau produit.

Tiens, tiens… curieuse elle se précipite pour jeter un coup d’œil.

Il y avait sur une petite table quelques mini-bouteilles de couleurs différentes, une rouge corail, une verte pistache, une bleu azur…

On dirait des bonbons, des guirlandes un jour de fête, elle s’approche et sens la menthe, la fraise et le citron des agréables senteurs qui se dégagent de ces petites bouteilles chatoyantes. Cela donnait vraiment envie de goûter !

Mouna avait tout d’un coup soif…

Mouna décide de tester les saveurs, en buvant quelques gorgées…

Ah ! Que c’est bon ça ! On dirait de l’eau parfumé ! Très agréable en bouche cette boisson !

Mouna se prête au jeu et essaye de savoir davantage sur ce nouveau produit. Elle discute avec la jeune demoiselle qui lui vante les qualités de cette eau…son apport en sucre et son prix le tout quoi…

Mouna après avoir tester quelques saveurs elle décide d’en acheter quelques bouteilles pour faire découvrir ces douceurs à son mari et à ses enfants.

Elle avait vraiment apprécié le produit…

Encore une bonne découverte pour aujourd’hui ! dit elle en souriant.

Bah oui Mouna aime découvrir, goûter et tester les produits que le magasin présente de temps en temps. Comme c’est le cas aujourd’hui, elle a fait une agréable expérience dans son magasin.

C’est son petit moment à elle un petit plaisir entre deux courses.

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